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【羅開新聞中心Thomas綜合報導】日巡年終大賽Golf Nippon Series JT Cup（日巡年終大賽）第二回合領先的韓國選手朴相賢（Sang-hyun Park）在第三回合讓出領先位置後，星期天再度交出本周第二張六十五桿成績卡，以一桿之差，驚險贏得日巡首勝。日本選手池田勇太（Yuta Ikeda）與同胞小平智（Satoshi Kodaira）、上個賽季的日巡獎金王金庚泰（K.T. Kim），三人並列在第二名，池田勇太以207,901,567日圓榮登日巡獎金王寶座。

朴相賢今天在Tokyo Yomiuri Country Club（東京獨賣鄉村俱樂部）展開激烈攻勢，尤其在第十七與第十八洞連抓兩隻小鳥，全場射下五鳥，交出無柏忌的六十五桿，以四回合低標十三桿的兩百六十七桿，贏得日巡首勝，

朴相賢於2014年在兵庫縣Yamanohara Golf Club（山之原高爾夫俱樂部）的Tsuruya Open（鶴屋公開賽），於正規賽並列第一，不過最後延長賽敗在前日巡獎金王藤田寬之（Hiroyuki Fujita）手下，

力拼首座日巡獎金王的池田勇太今天火力全開，射下五鳥，可惜在第十五洞出現柏忌，最終只能與小平智、金庚泰，三人同以低標十二桿的兩百六十八桿，並列在第二名。

必須在星期天高舉冠軍盃，才有機會逆轉年度獎金王的谷原秀人（Hideto Tanihara），今天打出並列全場最低桿的六十四桿，以低標十一桿的兩百六十九桿，獨居第五名。

台灣選手「寶島一哥」詹世昌今天打出六十八桿，以低標七桿的兩百七十三桿，與武藤俊憲（Toshinori Muto）並列在第七名。

工商時報【陳宗慶】

交通部觀光局為提升觀光服務從業人員之專業素質，委由財團法人台灣地理資訊中心執行105年度「觀光產業關鍵人才培育計畫」，經過一年的系統化培育及人才優化，成果豐碩。於12月6日假香格里拉台北遠東國際大飯店舉辦成果發表暨交流會，頒發「高階主管養成訓練證明」、「教案種子講師證書」及「個案企業教師證書」，邀集產、學界菁英，分享豐收喜悅。

該計畫針對中高階主管培訓，以「人才優化」為目標，提升我國觀光產業人才素質並接軌國際。今年經過選訓參加高階主管養成的學員有69位，中階主管培訓亦達667人次，總計300家國內觀光企業及大專院校投入，超過10,000小時的學習總時數，累計73套個案教材及編撰3套關鍵人才教案。透過系統化發展性的培訓，提升觀光產業接待國際旅客的服務品質及國際競爭力。

優化人才 帶動升級

交通部觀光局劉喜臨副局長主持成果發表會時表示，「觀光產業關鍵人才培育計畫」是在優化觀光旅遊產業，培育菁英為臺灣爭光，能獲選參與者，都是觀光旅遊業之佼佼者。

劉副局長也期勉觀光產業菁英，在接受培訓之後，能將學習到的、觀摩到的所知所學，從「心」拿出來，與業界分享，奉獻給產業界。因為有各位菁英的奉獻，讓我們看到臺灣的觀光產業有未來。

劉副局長接受記者專訪時指出，我國企業大多屬於中小型，尤其是觀光旅遊業，其員工人數在5人以下者超過50％。由於中小企業本身資源有限，「觀光產業關鍵人才培育計畫」即是在培訓種子教師精英，將理論和實務融合，在產業界持續擴散，以帶動觀光產業轉型升級。

海外交流 經營國際化

擔任高階主管養成觀光遊樂業團團長、在觀光遊樂業擁有豐富資歷的國立臺灣體育運動大學副教授蕭柏勳博士表示，主題旅遊已是現今的趨勢，觀光遊樂業赴美國實地參訪，經由互動學習、激發潛能，將理論和實務經驗融合，強力推薦讓經營知識更豐富。

培訓高階主管是先在國內由頂尖師資傳授紮實的管理核心課程，學習創新創意、策略、行銷、領導統御、財務分析及經濟趨勢觀察，精進企業經營管理能力。再依業別特性及需求進行主題模組課程，深化觀光產業行銷管理知能；完成國內訓練課程後，觀光遊樂業赴美國加州洛杉磯及聖地牙哥觀摩6大主題樂第一次出國園，旅館業及觀光旅館業赴拉斯維加斯及洛杉磯參訪國際五星酒店及特色旅館，旅行業赴日本觀摩東京H.I.S.旅行社及樂天旅行社的創新行銷、服務品質及電子商務。期能藉由觀摩吸取新知，使觀光遊樂業更加國際化。

參加旅行業團體訓練的百威旅遊俞示芬副總經理則指出，H.I.S.旅行社的行銷溝通工具多元、多樣，但均傳遞一致性品牌訊息；樂天旅遊沒有自己的產品，但所建立的網路銷售平台，無不滲入並成為顧客生活的一部分，形成樂天集團經濟體，創造日本旅行業的變革。她也提到，旅行業不僅提供旅行產品，更要兼顧推廣在地特色及推動文化產業交流，展現企業社會責任。

台南老爺行旅唐伯川總經理參加旅館業及觀光旅館業團體訓練，他指出，以往拉斯維加斯的旅館收入，主要來自於賭場，近年來，大型會議展覽市場需求攀升，而為了呈現差異化及增加顧客黏著度，各旅館的營運策略都是朝向顧客有不同的體二度蜜月驗。在內部行銷部分，強調Family概念，藉以提升員工對公司的認同，提升服務品質。

參加觀光遊樂團體訓練的麗寶樂園王永豪園長，以海洋世界積極轉型開創新客源及增加淡季或夜間閉園時段的營收機會、諾氏農場不斷融入新元素創造媲美迪士尼樂園的來客數、樂高樂園的目標客群精準行銷滿足親子需求、好萊塢環球影城串起消費者共鳴、迪士尼樂園的每一位工作人員扮演「演員」角色，隨時隨地帶給遊客驚奇為例，分享參訪心得。

多元教材 大師獻策

在中階主管培訓部分，以強化產業從業人員之精進訓練為推動重點。依序進行教材發展及編撰，訓練種子講師熟悉教材並加強教學技巧。實務、靈活及創造性地使用新編與歷年完成的教材，搭配觀摩國內企業成功案例，在北、中、南、東地區開設多元化的課程模組，增加課程深度及層次，提高培訓實質效益。

觀光論壇則邀請有「台灣公關教父」美譽的奧美整合行銷傳播集團白崇亮董事長、美國夏威夷大學旅遊產業管理學院文興教授，闡述亞洲及臺灣觀光發展趨勢之見解及策略。此外，今年特別針對旅行業、旅館業及觀光遊樂業分別辦理「大師對談」，邀請國內外產學專家與觀光業者進行深度座談，提供國內觀光產業發展因應策略及產業人才培育觀點。

學習心得 擴散分享

欣聯航國際旅行社郭智翔經理於去年參加高階主管養成訓練，返國後陸續在公司內部進行服務流程調整。今年參加教案種子講師培訓，除了溫故知新課程內容及參訪行程，更透過教案編撰及種子講師培訓知識萃取的過程，瞭解到如何將這些學習內容有效地傳遞給國內更多的旅行業者。

桃園翰品酒店卞以安資深經理指出，在過去教學經歷都是聽、說、讀、寫，很少強調「想」。參加「個案撰寫暨教學技巧培育班」能有效地訓練其思考脈絡並條理化。未來也會將這套訓練模式帶回公司，撰寫公司內部個案，並導入互動個案教學的方式，提升公司內部訓練的教學品質，也期許自己成為產業內的知識傳遞者。

「觀光產業關渡假訂房鍵人才培育計畫」執行以來成果豐碩，也看到我國觀光旅遊從業人員充滿朝氣，交通部觀光局明年將持續辦理，期望有更多的觀光業者參與，共同提升觀光產業競爭力。（交通部觀光局廣告）

下面附上一則新聞讓大家了解時事

南韓國會昨天（12月9日）通過對南韓總統朴槿惠的彈劾案，不過本週末首爾的街頭，依舊出現80萬的示威人潮，這已經是連續第7週的倒朴示威，主辦單位號召國民持續向當局施壓，不到朴槿惠真正下台的那一天，絕不善罷甘休。

抗議民眾：「朴槿惠下台，朴槿惠下台。」

首爾光化門廣場上，12月10日再次出現黑壓壓的抗議人潮，怒吼要總統朴槿惠立刻下台。

抗議民眾：「國民心願環保生態旅館達成了。」

抗議民眾：「這是個嶄新的開始。」

其實12月9日，南韓國會就已經以234票對56票，順利通過朴槿惠彈劾案。當晚7點03分，朴槿惠遭到停職，並由總理黃教安代理國政，彈劾過關之後，民眾手舞足蹈，商家也跟著降價大優惠，一起慶祝，有商家還決定折扣優惠到朴槿惠下台為止。不過，從彈劾被停職到憲法法院做出裁決前，最長180天的期間，朴槿惠還是可以保有總統頭銜、照住青瓦台、照領相當於台幣48萬的月薪。而且憲法法院9位大法官中，全由保守派組成，還有2人任期將滿，不見得會跟著倒朴。不過2013年憲法法院的發言人曾解釋過，大法官進行裁決時，也會將民意納入考量。

憲法法院發言人：「憲法原則是所有決定的基本，但是法院也會考慮社會因素及歷史改變，國民意識也會在考量內。」

也就是說民意的快速訂房向背，對憲法法院的裁決也會有影響，即使國會已經通過彈劾案，反朴民眾絲毫不敢放鬆，12月10日當天依舊號召80萬人前往青瓦台示威。

南韓市民：「雖然朴槿惠被彈劾了，但我們來此向憲法法院展現意志，而且目前的內閣是朴槿惠內閣，他們也該為發生的事情擔負部份責任。」

民眾不僅要求朴槿惠立刻辭職，更應該被馬上逮捕，接受調查及嚴懲，目前民眾施壓的焦點，從國會轉移到憲法法院，希望大法官聆聽人民心聲，他們誓言每週末上街示威，直到朴槿惠真正下台為止。（民視新聞綜合報導）

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